Maggiori informazioni sulle modalità di spedizione
In questa pagina verranno offerti dettagli e chiarimenti in merito alle operazioni di acquisto di beni o servizi per il tramite del sito internet www.cybertronick.com.
Per maggiore completezza l'acquirente è comunque tenuto al contenuto nel contratto di vendita per come da stipularsi mediante il completamento della procedura di acquisto on line e che qui è da intendersi integralmente riportato.
PREZZI
I prezzi indicati per ogni singolo prodotto si intendono IVA compresa, ogni aggiornamento, sia di prodotto che di prezzo, annulla e sostituisce precedenti pubblicazioni. I prezzi non sono comprensivi dei costi di spedizione per la cui visione si rimanda alla apposita sezione.
La fattura dei prodotti, o la ricevuta fiscale in caso di privati, viene spedita assieme alla merce.
MODALITÀ DELLA SPEDIZIONE
La spedizione avviene tramite le seguenti modalità:
- Corriere espresso assicurato al costo di 12 € (consegna in 1-2 giorni).
I tempi di consegna previsti sono quelli dichiarati dal vettore. La modalità di pagamento in Contrassegno comporta un supplemento di 8,00 €, se selezionata.
Per tempi di consegna si intendono i giorni lavorativi successivi al giorno di spedizione, sabato e festivi esclusi.
Tutte le consegne saranno effettuate presso il domicilio dell'acquirente per come indicato all'atto di conferma del form di ordine di acquisto. Ogni consegna potrà essere seguita in tempo reale mediante i servizi di tracking offerti dal vettore prescelto. Se lo desiderate un messaggio SMS Vi avviserà tempestivamente a spedizione avvenuta.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La proposta commerciale di CYBERTRONICK è da ritenersi offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 Cod. Civ. La completa compilazione del modulo di acquisto on line da parte dell'acquirente rappresenta, pertanto, momento conclusivo del contratto di vendita.
La gestione informatizzata delle giacenze di magazzino consentirà, in tempo reale, di informare circa l'immediata disponibilità dei prodotti oppure dei tempi di approvvigionamento nel caso di momentanea carenza del prodotto selezionato.
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a CYBERTRONICK una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso a ricevere le successive comunicazioni di CYBERTRONICK qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
CYBERTRONICK conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Riferimento Ordine' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con CYBERTRONICK.
Una volta controllata la disponibilità del prodotto e i dati inseriti in fase di ordine, CYBERTRONICK segnalerà che l’ordine è stato verificato e quindi accettato. Da questo momento l’ordine non potrà più essere annullato.
CYBERTRONICK provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto e qui di seguito specificate.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
CYBERTRONICK mette a disposizione del cliente diverse modalità di pagamento dei prodotti in modo da garantire semplicità, chiarezza e sicurezza nell'acquisto. In nessun caso sarà accettato il pagamento diretto per carta di credito. Sono tuttavia da preferirsi sistemi di pagamento che, attraverso la mediazione di istituti certificati, garantiscano la massima trasparenza e sicurezza nella transazione.
I dati completi relativi al pagamento saranno riepilogati a fine acquisto.
| Modalità | Tempo di accredito | Costo |
| Bonifico Bancario | 3-5 gg. | Dipende dalla Banca emittente |
| Ricarica PostePay | Immediato | € 1,00 |
| Vaglia postale | 7-10 gg. | Secondo l'importo |
| PayPal | Immediato | A carico di CYBERTRONICK |
| Assegno | 2-7 gg. | Dipende dal metodo di spedizione |
| Contrassegno | Immediato | Comporta un supplemento sulle spese di spedizione |
N.B. Tutti i tempi indicati si intendono giorni lavorativi successivi al giorno dell'operazione.
Bonifico Bancario
È il metodo più semplice e veloce se siete titolari di un Conto Corrente Bancario o Postale. Sono necessari 3-5 giorni lavorativi per l'accredito prima di procedere alla spedizione. Per i Titolari di un conto BancoPosta, è possibile disporre un Postagiro che, a differenza del bonifico, è immediato.
Le coordinate bancarie di CYBERTRONICK sono le seguenti:
Intestatario: CYBERTRONICK
Banca: Credito Cooperativo
IBAN: IT64Y0825804400005000006834
Ricarica PostePay
Immediato ed economico. Recandosi in un qualsiasi ufficio postale, è possibile effettuare la ricarica al solo costo di 1 €. Non necessita di alcun Conto Corrente o altri requisiti.
È anche possibile effettuare la ricarica presso qualsiasi ricevitoria Sisal al costo di 2 €.
Vaglia Postale
Ha le stesse modalità di esecuzione della Ricarica PostePay, ma ha un costo superiore (in relazione al valore dei prodotti acquistati) e richiede circa 7 giorni per l'accredito.
PayPal
Tramite PayPal è possibile effettuare il pagamento con carta di credito in tutta sicurezza, non necessita di un account PayPal ed è immediato.
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Assegno
È possibile inviare il pagamento tramite assegno NON TRASFERIBILE. Il tempo necessario dipende dal metodo di spedizione dell'assegno stesso e varia dai 2 ai 7 giorni.
Contrassegno
È il metodo di pagamento "alla consegna", comporta un supplemento di 8,00 € sul costo della spedizione ed è disponibile solo per importi inferiori a 900 €.
Ad acquisto effettuato riceverete dettagliate informazioni per effettuare il pagamento.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D.Lgs. n.206/05, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a CYBERTRONICK una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: CYBERTRONICK – via Caprera, 80 - 88100 Catanzaro (CZ). Tale comunicazione potrà essere anticipata via mail all'indirizzo assistenza.clienti@cybertronick.com purché confermata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. L'acquirente è tenuto, in caso di recesso, a sostenere unicamente le spese di spedizione per la restituzione del prodotto. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene.
La merce restituita dovrà essere completa in ogni sua parte, nell'imballo originale, integra (completa di documentazione e dotazione accessoria) e senza aver subito alcun danno. CYBERTRONICK provvederà, verificata l'integrità del prodotto oggetto di recesso, al rimborso delle somme sostenute dall'acquirente nel più breve tempo possibile e comunque non oltre giorni trenta dalla data in cui il fornitore è giunto a conoscenza della manifestazione del recesso. Il diritto di recesso è escluso, relativamente ai software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.
GARANZIA
Tutti i prodotti commercializzati sono sottoposti all'attuale normativa nazionale e comunitaria in tema di garanzie per i beni al consumo e per vizi delle cose vendute. Citiamo, in particolare, l'art 1519-ter (per come novellato dal decreto legislativo 02 febbraio 2002 n. 24) in forza del quale i beni al consumo sono coperti da garanzia ex lege per vizi qualitativi e difetti di conformità per una durata di mesi 24 dalla data di consegna del bene (art. 1519-sexies). Il consumatore decade dall'esercizio del diritto di regresso qualora non denunci al Fornitore l'esistenza del vizio o del difetto di conformità trascorsi 60 giorni dalla scoperta del vizio medesimo.
Laddove un vizio dovesse manifestarsi, l'acquirente potrà contattare il venditore all'indirizzo assistenza.clienti@cybertronick.com.
Il bene difettato potrà essere riparato o sostituito a discrezione di CYBERTRONICK. Circa le condizioni di garanzia l'acquirente è comunque tenuto a quanto indicato nel contratto di vendita o licenza di software da sottoscrivere all'atto della conclusione dell'ordine di acquisto del prodotto. L'acquirente sarà tenuto a sostenere esclusivamente i costi di spedizione, essendo i costi di inoltro del bene riparato o sostituito a carico di Cybertronick. Qualora la merce si rivelasse funzionante sarà richiesto al cliente un importo pari a 25,00 € per i test effettuati e la spedizione di reinoltro. Il prodotto difettoso dovrà essere spedito all'indirizzo: CYBERTRONICK - via Caprera, 80 - 88100 Catanzaro (CZ).
CYBERTRONICK garantisce i prodotti commercializzati unicamente per l'uso conforme a quanto oggetto di indicazione o di avvertenza nelle pagine di presentazione del prodotto sul sito del venditore ovvero indicato sul manuale o sulle istruzioni accluse alla confezione del prodotto. Non sono in alcun modo garantiti modi di uso o di utilizzo diversi da quanto testé evidenziato.
TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1 - I dati personali dell'Acquirente sono raccolti con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni.
2 – La raccolta dei dati è necessaria per l'esecuzione del contratto. L'eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto.
3 - I dati di cui al punto precedente sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e a non rivelarle a persone non autorizzate, a non utilizzarli per fini pubblicitari o promozionali se non dietro consenso dell'avente diritto, né ad usarle per scopi diversi da quelli convenuti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
4 - I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
5 - L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, che per comodità si riproduce:
Decreto Legislativo n.196/2003,
Art.7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.Art.7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
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c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
5 - Il titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, presso la sede aziendale, nella persona del Sig. Livio Sinopoli l.sinopoli@cybertronick.com.
FORZE DELL'ORDINE
La categoria Forze dell'ordine è riservata a tale e contiene apparecchiature atte ad usi decretati, CYBERTRONICK non fornirà informazioni di alcun genere se non a coloro che appartengono a cariche dello stato e sempre e comunque con titolo dimostrabile.
AVVERTENZE FINALI
Benché la commercializzazione di dispositivi di sorveglianza sia pienamente lecita, è possibile che la destinazione d'uso cui il prodotto sia devoluto dall'acquirente si ponga in contrasto con le attuali normative in tema di tutela della riservatezza ed interferenze illecite nella vita privata, in tema di trattamento dei dati personali e più in generale in supporto di attività illecite a più ampio spettro.
L'utilizzo per finalità improprie, non consentite o contrarie alle vigenti normative non è in alcun modo incoraggiato, favorito o agevolato da parte della ditta CYBERTRONICK.
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Alcuni dispositivi operanti a radiofrequenza, sono stati progettati e realizzati a scopo esclusivamente didattico-sperimentale. Si raccomanda pertanto di verificare la conformità alle leggi ed alle disposizioni in vigore nel proprio paese, presso gli organi competenti.
L'acquirente dichiara di aver preso visione di quanto sopra riportato e dichiara, altresì, di riconoscere la ditta CYBERTRONICK sollevata da qualsiasi responsabilità penale o civile successiva al compimento delle procedure di acquisto on line.
L'acquirente si impegna a prendere visione e conoscenza integrale del contenuto delle guide all'utilizzo, istruzioni tecniche o manuali d'uso allegati alle confezioni dei prodotti acquistati.
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